Метод работы
Базовые принципы студии:
Для нас дизайн не рисование картинок, а инструмент решения задач клиента.
Что это значит? Значит это то, что сам по себе дизайн уже и не дизайн, а произведение искусства. А наша задача стимулировать продажи товара и услуг компаний, т.о. нужно не искусство, а работающее на бизнес клиента решение. Отличие искусства от дизайна и дизайнера от художника очень точно выразил Джон Маэда — «Великий дизайн вносит ясность, а великое искусство заставляет задуматься». В своей работе мы полагаемся на здравый смысл. Мы можем делать сложные технические проекты, но смысл остается на первом месте — этот принцип является основополагающим в студии с самого основания.
Мы предоставляем один вариант дизайна.
Что это значит и почему? Объяснение очень простое и вытекает из 1-го принципа. Если дизайнер (или студия) предоставляет клиенту множество вариантов, они ставят клиента перед выбором (т.е., проще говоря, снимают с себя ответственность за результат). Другими словами, либо дизайнер не уверен в себе, либо ему безразличен результат (что примут, то и примут). Т.к. мы предоставляем работающее решение, то прежде чем презентовать его клиенту, оно проходит девять кругов ада внутри студии (пока не будет найден оптимальный вариант). Если клиент не принимает предоставленный вариант и может это аргументировать, то студия разрабатывает следующий вариант с учетом поправок.
Последовательность работы:
-
Брифование. На данном этапе мы собираем максимум информации о бизнесе клиента, его продукте и аудитории. Мы стараемся обсуждать задачи на личной встрече, т.к. всевозможные брифы и опросники имеют стандартизированный формат и не могут максимально внятно раскрыть задачу клиента.
-
Проектная документация. Все полученные данные тщательно документируются. В финале мы получаем подписанный с двух сторон документ (техническое задание и функциональные требования), где оговорены все детали проекта. Скрупулезное отношение к документации — залог комфортной работы.
-
Разработка дизайн-концепции и ЦГК. Студия работает по классической схеме рабочих групп. Руководит рабочей группой, состоящей из дизайнеров и технологов, арт-директор. Он же проводит ключевые презентации. Каждый дизайн-макет, выходящий за пределы студии, проходит арт-директорский контроль.
Пример концепции сайта Amtel
-
Прототипирование и персонажи. Для сложных интерактивных проектов мы делаем детальные прототипы и персонажи потенциальных пользователей. Это позволяет в самом начале проекта заложить необходимый функционал и требования к дизайну будущего проекта. Прототипирование позволяет взглянуть на ресурс с «высоты птичьего полета», представить картину в целом.
Пример прототипов сайта ВВС-Моторс (pdf, 754 КБ).
-
Реализация проекта. Реализация проекта проходит по предварительно утвержденной схеме и в соответствии с заданными сроками. В студии применяется автоматическая система ведения и учета проекта. Клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на сайте студии, в котором он может наблюдать ход проекта и комментировать промежуточные результаты. По завершению проекта клиенту предоставляется подробный отчет о проделанной работе с привязкой к конкретным датам.
-
Поддержка и сопровождение проекта. Завершив проект, мы оказываем клиенту поддержку по рекламному сопровождению и дальнейшему развитию бренда.
